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2026.10.09◆◇イベント情報◇◆
PUENTE 秋のPop Up🍂
日にち: 10/24(土)～25(日)
時間: 追ってお知らせします
場所: PUENTE zerowaste shop & cafe
@puente_zerowaste.cafe
東京都練馬区石神井町3-18-8
(西武池袋線石神井公園駅より徒歩4分)
※マイバッグ・マイ容器お持ちください。

2026.10.09＜出荷業務お休みのお知らせ＞
誠に申し訳ありませんが、8月10日(月)～9月16日(水)までの間、商品の発送をお休みさせていただきます。
何卒ご了承ください。

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返品について

返品期限: 万一商品に欠陥がある場合には、商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
返品送料: 不良品に該当する場合は、当店が負担いたします。
ただし、商品ご到着後5日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
不良品: 梱包・発送には十分注意を払っておりますが、万一商品に欠陥がある場合には、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。交換または返金させていただきます。この場合の送料は、当店が負担いたします。お客様の都合による返品・交換はお受けできません。

※「イメージ違い」によるご返品は「お客様の都合による返品」とさせていただきます。
アウトレット商品につきましては、特別価格のため、お客様の都合による返品はご容赦ください。

配送・送料について

ゆうパック(大きい商品のみ対象): 北海道：1,200円
東北・関東・信越・北陸・東海：800円
近畿：850円
中国・四国：950円
九州：1,100円
沖縄：1,200円

10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料！

配送日、配送時間のご希望がある場合は、備考欄に明記下さい。

下記から1つの時間帯をご指定いただけます。
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時
指定なし

ただし、レターパックプラスの封筒に収まるご注文につきましては、レターパックプラスを優先的に利用させていただきます。
その場合には、日時指定はできませんので、ご了承ください。

また、都合により、クロネコヤマト便にて発送させていただく場合がございます。予めご了承ください。

★簡易包装にご協力ください！★
当店では環境と自然保護のため、簡易包装に努めております。ギフト配送や特別なご依頼があった場合を除き、再利用のダンボールを使用させていただくことがございます。ご理解、ご協力のほどお願いいたします。綺麗な包装を希望される場合は、予めお知らせください。
レターパックプラス(日時指定不可）: 全国一律600円です。

1万円以上のご注文につきましても、レターパックプラスの封筒に収まるサイズにつきましては、レターパックプラスを優先的に利用させていただきます。
なお、配達日時のご指定は承れません。
ただし、ご不在の場合には、不在配達通知書に基づき、ご希望の配達日時、時間帯を指定していただくことが可能です。何卒ご了承ください。

※1万円未満のご注文につきましては、複数ご購入いただいた場合、サイズによりましてはご利用いただけない場合もございます。その場合は、受注メールにて配送方法、料金等をお知らせいたします。ご了承ください。

・対応サイズ：長さ34cm x 幅24.8cm

・追跡サービスで配送状況を確認いただけます。発送後に伝票番号をメールでお知らせいたします。

※対面でのお届けとなります。
※補償はついておりません。
※配達日時のご指定はできません。
※代金引換でのお支払いはできません。
クリックポスト(全国一律200円）: 全国一律200円（税込）です。

・【クリックポスト配送可】と記載されている商品のみ可能です。
※1万円以上の商品につきましても、クリックポスト規定範囲内の商品につきましては、クリックポストにてお送りする場合がございます。
※対応サイズにあわせるため、商品によりましてはコンパクトに包装させていただく場合がございます。たたみじわ等ご了承ください。
※複数ご購入の場合等、適用されない場合もございます。その場合は、受注メールにて配送方法、料金等をお知らせいたします。ご了承ください。

・対応サイズ：長さ34cm x 幅25cm x 厚さ3cm以内、重さ1kgまでとなります。

・追跡サービスで配送状況を確認いただけます。発送後に伝票番号をメールでお知らせいたします。

※ポスト投函となります。
※補償はついておりません。
※配達日時のご指定はできません。
※代金引換でのお支払いはできません。

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済: 上記クレジットカードがご利用いただけます（1回払いのみ）。

※領収書は各カード会社が発行する「請求書」や「明細書」をご利用ください。
当店での領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管ください。
コンビニ決済(必ず説明を事前にご確認下さい): 2024年10月1日より、決済手数料を以下のとおり変更させていただきます。
何卒ご了承ください。

10,000円未満 - 300円
10,000円以上 - 400円

全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでご利用いただけます。
ご注文後、5日以内にお支払いください。
※以前は10日以内とさせていただいておりましたが、10日後の無断キャンセルを防ぐためにお支払期限を短くさせていただきました。
何卒ご了承ください。
コンビニ決済手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

≪ご注意≫
最近、コンビニ払いをご選択されたお客様の不払いが大変増えております。ご注文後のお客様都合による無断キャンセルはおやめください。
万一やむを得ずキャンセルをご希望の場合には、速やかにご連絡ください。

ご注文後にお送りするご注文確認メール(自動配信)内に払い込みに関する詳細が記載されておりますので、ご確認をお願いいたします。

※領収書は各店舗が発行する「領収書」をご利用ください。
当店での領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管ください。

※コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しております。

また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。

店主　渡辺智子

たまたま訪れたインドに魅了され、気がつけばネットショップオーナーに(笑)。大人の女性にも身に着けていただけるような上質かつ上品なエスニックファッションを追求し、日々奮闘中です。インドならではのカラフルな手仕事製品の魅力と「ワクワク」をお届けします♪

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